电脑蓝屏不用慌，小鱼教您一步步恢复系统稳定运行

（根据“小鱼系统”官网的常见故障处理思路整理）

电脑突然蓝屏，屏幕上出现一堆白字，确实挺吓人的，别急着抱去维修店，花点时间跟着下面的步骤试试,很多时候自己就能搞定。

第一步：先让电脑冷静一下

蓝屏后，电脑通常会自己重启，如果它卡在蓝屏画面不动了，就长按电源键强制关机，等个十几秒再重新开机,这和咱们手机卡死了重启是一个道理。

第二步：想想蓝屏前你做了什么？

这是最关键的一步，就像看病要告诉医生哪里不舒服一样,你得回忆一下：

• 是不是刚安装了新软件或新驱动？ （比如新的显卡驱动、某个游戏插件）
• 是不是刚加了新硬件？ （比如新内存条、新硬盘）
• 是不是电脑摔过或者内部灰尘很多？
• 是不是同时开了很多软件，电脑负担太重？

（根据“系统之家”提供的蓝屏原因分析）很多时候蓝屏就是这些新变化和系统“闹别扭”造成的。

第三步：尝试进入安全模式

如果电脑重启后还是不稳定，或者一直蓝屏，我们就需要进入一个“干净”的环境来排查问题,这就是安全模式。

• 在开机时，等到Windows标志出现前，连续不停地点击键盘上的 F8 键（有些新电脑可能是强制关机再开2-3次，会自动进入恢复界面）。
• 进入一个高级启动选项菜单，用键盘上下键选择“安全模式”回车。 （参考“小白系统”的入门教程）在安全模式下，系统只加载最核心的程序，大部分驱动和软件都不会运行，如果安全模式下电脑不蓝屏了,那问题八成出在你安装的软件或驱动上。

第四步：在安全模式里解决问题

1. 卸载可疑软件： 打开控制面板的“程序和功能”，按时间排序,把蓝屏前刚安装的软件卸载掉。
2. 回退驱动： 如果怀疑是更新了驱动（比如显卡驱动）导致的，可以右键点击“此电脑”选“管理”，找到“设备管理器”，找到显示适配器（显卡）、网络适配器（网卡）等，右键点击属性，选择“回退驱动程序”。
3. 扫描系统文件： 同时按下 Win + R 键，输入 cmd 回车，在黑色的命令提示符窗口里，输入 sfc /scannow 回车,这个命令会让系统自动检查并修复损坏的系统文件。

第五步：如果以上都无效，考虑重置系统

（根据“微软官方支持”页面的说明）Windows 10和11系统都自带“重置此电脑”功能，这相当于给电脑进行一次“大扫除”，可以选择保留你的个人文件（如照片、文档）,只重装系统本身。

• 可以在设置里的“恢复”选项中找到它。
• 如果系统已经进不去了，在开机时强制关机2-3次，也会进入恢复环境，在那里也能找到重置选项,这是比直接重装系统更简单安全的方法。

什么时候该找专业人士？

• 如果你尝试了所有方法,电脑依然频繁蓝屏。
• 如果蓝屏时屏幕上有一行像 “0x0000001E” 这样的错误代码，你可以记下来,这能帮助维修人员快速定位问题。
• 如果你怀疑是硬件（比如内存条松了、硬盘有坏道）出了问题，特别是电脑之前有被摔过或内部很脏的情况，那就别自己折腾了,交给专业的人来处理。

蓝屏是Windows系统一个重要的自我保护机制，它“死给你看”是为了避免硬件受到更严重的损坏，所以遇到它先别慌，一步步来,很多问题都能迎刃而解。