路由器已连接却无法上网？小鱼教您快速排查与解决

手机、电脑明明显示已经连上了家里的Wi-Fi，信号满格，但就是上不了网，微信发不出去，网页也打不开，别着急，这通常是某个环节出了小问题，跟着下面的步骤一步步检查，大概率能自己搞定。

第一步：先别怪路由器，看看“源头”有没有问题

很多时候,问题不出在路由器本身，而是出在更前端，就像家里水龙头没水，不一定是水龙头坏了，可能是总闸关了。

• 检查光猫/调制解调器： 去看一下给你提供网络信号的那个设备（通常是光猫），留意它面板上的指示灯状态，根据中关村在线文章《路由器已连接却无法上网？小鱼教您快速排查与解决》中的提示，你需要重点关注一个叫做 “互联网”或“光信号” 的指示灯，如果这个灯是红色在闪烁，或者干脆不亮，那基本可以确定是外部网络出了问题，比如光纤线路故障、运营商机房维护，或者你的宽带费用欠缴了，这时候，你折腾路由器是没用的，最直接的办法就是给你的网络运营商（比如移动、电信、联通）打电话报修。

• 简单重启大法： 如果光猫的指示灯看起来正常，但还是上不了网，可以尝试一个万能方法：重启，先把路由器和光猫的电源都拔掉，等待一分钟左右，然后先打开光猫的电源，等光猫的指示灯全部正常亮起（特别是“网络E”或“光信号”灯稳定不闪）后，再打开路由器的电源，这个过程能让设备清空缓存，重新建立连接，解决很多莫名其妙的临时性故障。

第二步：如果源头没问题，那问题可能出在路由器或连接上

确认光猫工作正常后,如果还是无法上网，我们就要把排查重点放在路由器这边了。

• 检查路由器设置——WAN口连接： 根据中关村在线文章《路由器已连接却无法上网？小鱼教您快速排查与解决》的解释，路由器背后有一个特殊的接口，叫做 WAN口（通常颜色与其他接口不同，或者明确标有“WAN”字样），这个口必须用网线连接到光猫的LAN口（通常是网口1或千兆口），你首先得确保这根网线插对了，并且没有松动，你可以尝试把网线两头都拔下来再重新插紧。

• 登录路由器后台查看状态： 更进一步的检查需要进入路由器的管理后台，通常在浏览器地址栏输入168.1.1或168.0.1（具体地址可以看路由器底部的标签）就能打开，登录后，找到“上网设置”或“WAN口设置”这样的选项，这里会显示路由器的联网状态，如果显示“连接失败”或“未连接”，可能是上网方式（如PPPoE）选择错误，或者宽带账号和密码填写错误（如果你是手动输入的话），如果你不确定，可以联系运营商核对。

• 别忽略DHCP服务： 还有一种情况，你能连上Wi-Fi，但手机或电脑没有被正确分配到一个可用的IP地址，导致无法在家庭内部网络中“通行”，这可能是路由器的DHCP服务被意外关闭了，同样在路由器后台，找到“DHCP服务器”设置，确保它是开启状态。

第三步：问题可能出在你的设备本身

排除了网络和路由器的问题,最后要检查一下你自己的手机或电脑。

• 忘记网络，重新连接： 设备的网络配置会出错，你可以尝试在手机的Wi-Fi设置里，找到你家的网络，选择“忘记此网络”或“删除网络”，然后重新输入密码连接，这能刷新设备的连接状态。

• 检查代理或IP设置： 特别是电脑，如果你之前设置过静态IP或网络代理，可能会造成冲突，可以尝试将IP获取方式改为“自动获取IP地址”，并关闭代理服务器设置。

• 终极重启： 别忘了重启你的手机或电脑，重启能解决很多设备端的软件小毛病。

总结一下排查顺序：

1. 看光猫指示灯 -> 异常则联系运营商。
2. 重启光猫和路由器（先关电，先开光猫，再开路由器）。
3. 检查路由器的WAN口网线是否插紧、插对。
4. 登录路由器后台检查联网状态和DHCP设置。
5. 在设备上忘记网络重连或重启设备。

按照这个从源头到终端的顺序一步步检查,大部分“连上却无法上网”的问题都能找到原因并解决，如果以上所有方法都试过了还是不行，那可能就是路由器硬件本身出现了故障，这时就需要考虑更换一台新路由器了，希望这些步骤能帮你快速恢复网络！ 结束）